太陽光発電・蓄電池・V2Hの3つの長期保証

長期保証(機器保証・災害補償・工事保証)

太陽光発電システム・家庭用蓄電池・V2Hなどの設置商品を末永く安心してご使用いただくため、「長期機器保証」「自然災害補償」「長期施工保証」の3つの長期保証にてサポートいたします。


エコ発電本舗の「商品」「補助金」メニュー

① 長期機器保証

長期保証(機器保証)

太陽光発電システム・家庭用蓄電池・V2Hなどのメーカー機器保証により、規定の期間内に商品不具合が発生した場合、商品メーカーが無償で修理・交換など対応いたします。

機器保証(太陽光発電システム)

 機器保証 
 ● 15年保証:太陽光パネル、パワコン、架台
  (商品次第で20年保証)
 ● 1年保証:モニタ

 モジュール出力保証(長州産業の事例) 
設置後15年間に規定の出力を下回ったら無償で保証対応いたします。

【 出力保証10年目まで 】
保証範囲:10年以内に公称最大出力に対して81%未満となった場合

【 出力保証25年目まで 】
保証範囲:10年~25年の間で公称最大出力に対して72%未満となった場合

機器保証(蓄電池)

 機器保証 
 ● 15年保証:蓄電池本体
  (商品次第で20年保証)

 容量保証(京セラEnerezza PlusⅡの事例) 
設置後15年間に充電可能容量が60%を下回ったら保証対応いたします。

機器保証(V2H・トライブリッド)

 V2Hの機器保証 
 ● 5年保証:V2H本体(プレミアム、Plus)
 ● 10年保証:V2H本体(VSG3-666CN7)

 トライブリッドの機器保証 
 ● 15年保証:蓄電池、V2H、パワコン
  (商品次第で20年保証)


エコ発電本舗の「商品」「補助金」メニュー

② 自然災害補償

カミナリの被害 台風の被害 火事の被害 洪水の被害 補償対象

パナソニック、長州産業などの太陽光発電メーカーが15年間の自然災害補償を提供しており、エコ発電本舗がサポートいたします。

エコ発電本舗では、太陽光発電メーカーが自然災害補償を提供していない場合は、ジャックスの自然災害10年補償に加入できますのでご安心ください。


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③ 業界最長15年間の長期施工保証

エコ発電本舗では、以下のような施工要因の損害に対して、15年間の施工保証をご提供しております。

・施工要因による機器・商品の損傷
・施工要因による周辺機器への損害
・施工要因による雨漏りや瓦のずれ
・その他、施工要因による損害・不具合

15年間の長期施工保証

エコ発電本舗では設置後も末永く安心してご使用いただくため、業界最長の「15年間の施工保証」を提供しております。

万全の体制で工事に臨んでおり、おかげさまで太陽光パネル設置後の雨漏りやエコキュート設置後の水漏れ0件を継続いたしております。工事に絶対の自信があるエコ発電本舗だからできる長期保証です。


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アフターフォローの流れ

不具合などが発生した際は、すべてエコ発電本舗が窓口となり、責任をもって工事店・メーカーと連携し対応いたします。

フォームやお電話からお問合せ

お電話、フォームにて受付いたします。

アフターフォローの流れ

原因の切り分け

お客様からの情報をもとに、工事に起因する不具合か、製品自体の不具合かを迅速に判断いたします。

アフターフォローの流れ

現地対応実施

ただちに、工事店または商品メーカーを手配し、現地訪問の上、修理・交換などの対応をいたします。

アフターフォローの流れ

保証範囲内は無償対応

製品不良や施工に起因する不具合、自然災害による損害など、各保証・補償制度の対象となる場合は、規定に基づき無償で対応いたします。


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