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3つの長期保証

長期保証(機器保証・災害補償・工事保証)

太陽光発電システム・家庭用蓄電池・V2Hなどの設置商品を末永く安心してご使用いただくため、「長期機器保証」「自然災害補償」「長期施工保証」の3つの長期保証にてサポートいたします。

① 長期機器保証

長期保証(機器保証)

太陽光発電システム・家庭用蓄電池・V2Hなどのメーカー機器保証により、規定の期間内に商品不具合が発生した場合、商品メーカーが無償で修理交換など対応いたします。

機器保証(太陽光発電システム)

 機器保証 
 ● 15年保証:太陽光パネル、パワコン、接続箱、架台など
 ● 1年保証:モニタ

 モジュール出力保証(長州産業の事例) 
 設置後15年間に規定の出力を下回ったら無償で保証対応いたします。
 【 出力保証10年目まで 】
 保証範囲:10年以内に公称最大出力に対して81%未満となった場合
 【 出力保証25年目まで 】
 保証範囲:10年~25年の間で公称最大出力に対して72%未満となった場合

機器保証(蓄電池)

 機器保証 
 ● 15年保証:蓄電池本体

 容量保証(スマートスターの事例) 
 設置後10年間に充電可能容量が60%を下回ったら保証対応いたします。

機器保証(V2H・トライブリッド)

 V2Hの機器保証 
 ● 5年保証:V2H本体(プレミアム、プレミアムPlusモデル)
 ● 2年保証:V2H本体(スタンダードモデル)

 トライブリッドの機器保証 
 ● 15年保証:パワーコンディショナ
 ● 10年保証:蓄電池ユニット、V2Hスタンド

② 自然災害補償

カミナリの被害 台風の被害 火事の被害 洪水の被害 補償対象

パナソニック、長州産業などの太陽光発電メーカーが15年間の自然災害補償を提供しており、エコ発電本舗が代行申請いたします。
エコ発電本舗では、太陽光発電メーカーが自然災害を提供していない場合は、ジャックスの自然災害10年補償に加入できますのでご安心ください。

③ 業界最長15年間の長期施工保証

15年間の長期施工保証

エコ発電本舗では設置後も末永く安心してご使用いただくため、業界最長の「15年間の施工保証」を提供いたしております。
万全の体制で工事に臨んでおり、おかげさまで太陽光パネル設置後の雨漏りやエコキュート設置後の水漏れなどクレーム0件を継続いたしております。 工事に絶対の自信があるエコ発電本舗だからできる長期保証です。

アフターフォローの流れ

お電話等によるお問合せ

お電話フォームにて
受付いたしております。

アフターフォローの流れ

原因の切り分け

お客様からの情報をもとに、
工事による不具合か、商品の不具合か切り分けます。

アフターフォローの流れ

現地対応実施

直ちに、工事店または商品メーカーを手配し、
現地訪問の上、修理対応いたします。

アフターフォローの流れ

保証内は無償対応

商品不良、自然災害、工事起因など、
保証内の不具合対応は全て無償で対応いたします。

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